Fiber Optik Terputus Jadi Penyebab Jaringan Telkomsel-Telkom Sempat Down di Sumbar

Jaringan telekomunikasi Telkomsel dan Telkom sempat down beberapa jam di sejumlah wilayah Sumatera Barat, Selasa (13/9/2022). Kondisi ini terjadi mulai sekitar pukul 11.00 hingga pukul 14.30 WIB. 

Penyebabnya karena fiber optik Telkom ruas Bangkinang-Pangkalan Koto Baru dan ruas Kota Pinang-Rantau Prapat terputus.

“Sehingga berdampak penurunan kualitas jaringan,” jelas General Manager Network Service Assurance Sumbagteng Telkomsel Artha Abimanyu melalui keterangan tertulis.

Baca Juga:

Jokowi Minta Pemda Segera Gunakan APBD, Bantu Masyarakat Terdampak Kenaikan Harga BBM

Penerima atau Tidak? Ini Syarat dan Cara Cek Penerima BSU 2020 Rp600 Ribu

Atas kondisi tersebut, lanjut Artha, Telkomsel meminta maaf kepada pelanggan. Namun saat ini Telkomsel bersama Telkom Group terus melakukan percepatan perbaikan dan optimalisasi jaringan secara bertahap.

“Kami berkomitmen memberikan terbaik dengan selalu berupaya menjaga kualitas layanan dan memprioritaskan pemenuhan kebutuhan pelanggan serta masyarakat,” sebut Artha. (red)

Tag:

Baca Juga

Kembali ke Kandang, Barito Putera Siap Tempur Lawan Semen Padang FC
Kembali ke Kandang, Barito Putera Siap Tempur Lawan Semen Padang FC
Kenangan dan Dedikasi: Gedung Disdikbud Padang Diabadikan Nama Drs Azhari
Kenangan dan Dedikasi: Gedung Disdikbud Padang Diabadikan Nama Drs Azhari
Inspiratif! Sudut Baca Interaktif SDIT Mhd Syarif Padang Panjang Dorong Minat Baca Siswa
Inspiratif! Sudut Baca Interaktif SDIT Mhd Syarif Padang Panjang Dorong Minat Baca Siswa
Pelantikan Forum Nagari Lubuk Kilangan Perkuat Sinergi Adat dan Pemerintah
Pelantikan Forum Nagari Lubuk Kilangan Perkuat Sinergi Adat dan Pemerintah
Aksi Sigap Damkar Padang Selamatkan Bocah 4 Tahun yang Terjepit Pipa Besi di Pasar Raya
Aksi Sigap Damkar Padang Selamatkan Bocah 4 Tahun yang Terjepit Pipa Besi di Pasar Raya
Usai Putusan MK, KPU Tanah Datar Sahkan Kemenangan Eka Putra-Ahmad Fadly
Usai Putusan MK, KPU Tanah Datar Sahkan Kemenangan Eka Putra-Ahmad Fadly