Sumbardaily.com - Lonjakan kebutuhan energi seperti BBM dan LPG selama periode Idul Fitri 2026 menjadi perhatian serius Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut.
Untuk menjawab tantangan tingginya mobilitas masyarakat, perusahaan ini menghadirkan layanan distribusi energi yang lebih fleksibel melalui Pertamina Delivery Service (PDS).
Langkah ini tidak sekadar memastikan pasokan, tetapi juga memberikan kemudahan akses bagi masyarakat yang berada di wilayah dengan keterbatasan layanan atau membutuhkan pengiriman langsung ke lokasi. Layanan PDS BBM dan outlet PDS LPG pun disiagakan di sejumlah daerah prioritas.
Wilayah operasional yang menjadi fokus meliputi Sumatera Utara (Sumut), Riau, Sumatera Barat (Sumbar) hingga Kepulauan Riau (Kepri).
Distribusi difokuskan pada jalur dengan tingkat mobilitas tinggi seperti Jalur Lintas Utama Sumatera, kawasan wisata, serta area perkotaan yang berpotensi mengalami peningkatan kebutuhan energi selama musim mudik dan libur Lebaran.
Area Manager Communication, Relations and CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Fahrougi Andriani Sumampouw, menegaskan bahwa kehadiran layanan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga ketersediaan energi.
“Melalui layanan Pertamina Delivery Service, masyarakat dapat dengan mudah memesan kebutuhan energi seperti LPG non subsidi dan BBM. Layanan ini dihadirkan untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan, khususnya bagi masyarakat yang berada di lokasi dengan keterbatasan akses maupun membutuhkan layanan yang lebih fleksibel,” ujarnya.
Dalam implementasinya, Pertamina mengerahkan 37 unit PDS BBM serta 309 outlet PDS LPG yang tersebar di berbagai wilayah. Jumlah tersebut diharapkan mampu memperkuat aksesibilitas energi, terutama di titik-titik dengan permintaan tinggi selama Idul Fitri.
Untuk memanfaatkan layanan ini, masyarakat dapat melakukan pemesanan melalui Pertamina Contact Center 135. Melalui saluran tersebut, pemesanan BBM maupun LPG non subsidi dapat dilakukan dengan cepat, sebelum kemudian diantarkan langsung ke lokasi oleh petugas sesuai ketentuan.
Selain sebagai layanan pemesanan, Pertamina Contact Center 135 juga difungsikan sebagai pusat informasi dan pengaduan terkait layanan energi. Hal ini memungkinkan masyarakat mendapatkan solusi lebih cepat jika terjadi kendala selama periode Lebaran.
Tak hanya mengandalkan PDS, Pertamina Patra Niaga Sumbagut juga mengoptimalkan berbagai layanan tambahan lainnya.
Di antaranya menghadirkan Serambi MyPertamina di titik strategis, layanan BBM Modular di jalur tol dan rest area, serta memperkuat stok dan distribusi energi melalui Fuel Terminal dan lembaga penyalur.
"Strategi ini dilakukan untuk memastikan kebutuhan energi masyarakat tetap terpenuhi secara optimal, sekaligus mendukung kelancaran perjalanan selama periode mudik dan arus balik Lebaran," tuturnya. (red)
