Sumbardaily.com, Padang - Memperingati Hari Anak Nasional 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat (Sumbar) menyelenggarakan kegiatan bertajuk “Sapa Pelanggan Setia” yang ditujukan khusus bagi penumpang anak-anak.
Kegiatan ini digelar pada Rabu (23/7/2025) di ruang tunggu Stasiun Padang serta di atas perjalanan KA Pariaman Ekspres relasi Pauh Lima-Naras.
Melalui kegiatan interaktif dan edukatif ini, anak-anak diajak mengenal lebih dekat moda transportasi kereta api sekaligus menikmati suasana perjalanan yang menyenangkan.
Kegiatan ini menjadi bentuk apresiasi KAI Divre II Sumbar kepada para pelanggan setia dan juga upaya menumbuhkan rasa cinta terhadap kereta api sejak usia dini.
Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab, menyampaikan bahwa perusahaan terus berupaya membangun kedekatan emosional dengan anak-anak sambil memperkenalkan profesi di dunia perkeretaapian.
“Kami ingin menghadirkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan bagi keluarga, terutama bagi anak-anak,” ujarnya.
Dalam rangka mewujudkan lingkungan yang ramah anak, KAI Divre II Sumbar telah menyediakan berbagai fasilitas pendukung. Beberapa di antaranya adalah ruang laktasi, area bermain anak di sejumlah stasiun utama, serta fasilitas sanitasi yang bersih dan aman digunakan oleh anak-anak.
Dorong Edukasi Lewat Layanan Tiket Rombongan
Tak hanya menghadirkan suasana perjalanan yang ramah bagi anak, KAI Divre II Sumbar juga membuka layanan pemesanan tiket rombongan KA Lokal.
Program ini dirancang khusus untuk mendukung kunjungan edukasi dan wisata sekolah agar anak-anak dapat mengenal moda transportasi kereta api secara langsung dan menyenangkan.
Berikut ketentuan lengkap pemesanan tiket rombongan KA Lokal di wilayah Divre II Sumbar:
Minimal peserta rombongan sebanyak 20 orang.
Pengajuan surat permohonan dilakukan 14–8 hari sebelum jadwal keberangkatan.
Surat permohonan harus memuat data nama dan perwakilan rombongan, jumlah dan daftar nama anggota lengkap dengan NIK, serta jadwal dan relasi perjalanan.
Anak berusia 3 tahun ke atas wajib memiliki tiket.
Anak di bawah 3 tahun yang ingin duduk sendiri juga diwajibkan membeli tiket.
Pembayaran dilakukan melalui virtual account dan tidak dapat dibatalkan.
Rombongan wajib hadir di stasiun minimal 30 menit sebelum keberangkatan.
Tiket dapat dicetak setelah pembayaran dinyatakan lunas.
Dengan adanya layanan ini, KAI Divre II Sumbar berharap dapat memperkenalkan kereta api sebagai pilihan transportasi yang tak hanya aman dan terjangkau, tetapi juga sarana pembelajaran dan pengalaman baru bagi anak-anak.
KAI Divre II Sumbar menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan inovasi dan program-program yang mendukung terciptanya suasana perjalanan yang ramah bagi anak.
“Lebih dari sekadar alat transportasi, KAI berharap kereta api dapat menjadi bagian dari pengalaman menyenangkan dan berkesan bagi anak-anak Indonesia,” kata Reza.
Melalui rangkaian kegiatan peringatan Hari Anak Nasional ini, KAI Divre II Sumbar ingin menegaskan pentingnya menciptakan ruang publik yang aman, nyaman, dan edukatif bagi anak-anak.
"Harapannya, semakin banyak generasi muda yang mencintai kereta api dan menjadikannya sebagai pilihan transportasi utama dalam keseharian," pungkasnya. (adl)
