Sumbardaily.com - Menghadapi lonjakan penumpang pada masa Angkutan Lebaran 2026, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat (KAI Divre II Sumbar) menghadirkan inovasi layanan yang berbeda dari biasanya.
Tidak hanya fokus pada kelancaran operasional, KAI Divre II Sumbar juga menyuguhkan hiburan live music di Stasiun Padang guna menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih menyenangkan bagi pelanggan.
Program hiburan tersebut berlangsung selama periode Angkutan Lebaran yang dimulai sejak 11 Maret hingga 1 April 2026.
Khusus pertunjukan musik live, digelar mulai 18 Maret hingga 29 Maret 2026, bertepatan dengan waktu tunggu keberangkatan kereta api.
Kehadiran live music ini menjadi daya tarik tersendiri di tengah padatnya arus mudik. Para penumpang yang biasanya hanya menunggu jadwal keberangkatan, kini dapat menikmati alunan musik yang menghibur, sehingga suasana stasiun terasa lebih hidup dan tidak monoton.
Penampilan musik tersebut dimeriahkan oleh musisi lokal Duo Simpul Violin yang terdiri dari Dani sebagai vokalis sekaligus pemain biola, serta Farid sebagai vokalis dan gitaris. Selain itu, hiburan juga diisi oleh penyanyi internal KAI yang turut menyemarakkan suasana stasiun.
Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab mengatakan, program ini merupakan bagian dari peningkatan kualitas layanan kepada pelanggan, terutama pada momen Lebaran yang identik dengan lonjakan mobilitas masyarakat.
“Kami ingin menghadirkan suasana stasiun yang lebih hidup dan nyaman selama masa Angkutan Lebaran. Melalui musik live ini, KAI berupaya menyapa pelanggan secara lebih dekat, sehingga waktu tunggu terasa lebih singkat dan menyenangkan,” katanya, Jumat (20/3/2026).
Menurutnya, kehadiran hiburan musik ini tidak mengurangi fokus utama perusahaan dalam menjaga aspek keselamatan, keamanan, serta ketepatan waktu perjalanan kereta api.
Justru, inovasi tersebut menjadi nilai tambah dalam memberikan pengalaman yang lebih berkesan sejak pelanggan berada di stasiun.
Selama periode Angkutan Lebaran 2026, KAI Divre II Sumbar tetap memastikan seluruh kesiapan layanan berjalan optimal.
Mulai dari kesiapan Sumber Daya Manusia (SDM), Sarana dan Prasarana (Sarpras), hingga penguatan sistem keselamatan dan keamanan terus dilakukan demi menjamin perjalanan yang aman dan lancar.
Reza menambahkan, langkah menghadirkan live music ini merupakan bagian dari transformasi layanan KAI yang kini tidak hanya berorientasi pada operasional, tetapi juga pengalaman pelanggan secara menyeluruh.
Dengan konsep tersebut, stasiun tidak lagi sekadar menjadi tempat transit, melainkan ruang publik yang menghadirkan kenyamanan sekaligus hiburan bagi masyarakat.
Melalui inovasi ini, KAI Divre II Sumatera Barat berharap dapat memberikan nuansa berbeda bagi para pengguna jasa kereta api, sekaligus memperkuat komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan transportasi publik yang berorientasi pada pelanggan.
“Dengan menghadirkan pengalaman berbeda di Stasiun Padang selama masa Angkutan Lebaran, kami berharap masyarakat semakin merasakan manfaat layanan kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan berkelanjutan,” tutur Reza. (red)
