Sumbardaily.com, Padang – Menghadapi periode libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru), PT Pelabuhan Indonesia (Pelindo) Regional 2 Teluk Bayur melakukan serangkaian persiapan komprehensif untuk mengoptimalkan layanan operasional pelabuhan.
Langkah ini diambil sebagai antisipasi terhadap potensi peningkatan arus penumpang selama masa libur panjang.
Manager Komersial Pelindo Regional 2 Teluk Bayur, Hendri Adolf, menjelaskan bahwa optimalisasi layanan merupakan program rutin yang dijalankan setiap menjelang akhir tahun.
"Kami fokus pada peningkatan kualitas sarana fasilitas terminal penumpang, penyediaan informasi jadwal dan rute pelayaran, serta penguatan aspek keamanan dan keselamatan," ungkapnya dalam keterangan pers yang diterima pada Jumat (20/12/2024).
Hendri merinci, upaya optimalisasi fasilitas penumpang dilakukan secara menyeluruh, baik di Pelabuhan Teluk Bayur maupun Pelabuhan Muara Padang.
Penguatan ini mencakup penempatan tenaga keamanan, penyediaan layanan kesehatan melalui dokter dan paramedis, serta penambahan tenaga operasional di terminal dan dermaga penumpang.
"Kami juga memastikan seluruh sarana dan prasarana terminal penumpang berfungsi optimal. Mulai dari ruang pelayanan medis, pusat informasi, tempat ibadah, hingga fasilitas pendukung seperti toilet, tenda hujan, sistem pendingin ruangan, dan kipas angin," paparnya.
Lebih lanjut, Hendri menekankan bahwa pihaknya telah mempersiapkan peralatan keselamatan seperti mobil pemadam kebakaran dan tabung pemadam.
Fasilitas mobilitas penumpang juga ditingkatkan dengan penyediaan kursi roda, tangga embarkasi yang aman, rambu-rambu yang jelas, layanan shuttle car, serta area parkir yang memadai.
Komitmen Pelindo Regional 2 Teluk Bayur dalam memberikan layanan berkualitas telah mendapat berbagai pengakuan. Di penghujung tahun 2024, perusahaan ini berhasil meraih penghargaan dalam kategori Pelabuhan dan Bandar Udara Sehat dari Menteri Kesehatan Republik Indonesia.
Prestasi tersebut semakin lengkap dengan diraihnya SNI Award atas "National Quality Award of Indonesia" dari Badan Standardisasi Nasional (BSN).
Pelindo Regional 2 Teluk Bayur juga menerima K3 Award dari Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi atas keberhasilannya dalam menerapkan standar nasional, menunjukkan kinerja unggul, serta kemampuan adaptasi terhadap perubahan demi keberlanjutan organisasi.
Melalui berbagai upaya peningkatan layanan dan prestasi yang diraih, Pelindo Regional 2 Teluk Bayur membuktikan keseriusannya dalam menjaga kenyamanan dan keselamatan calon penumpang, sekaligus mempertahankan standar tinggi dalam pengelolaan lingkungan kerja pelabuhan. (red)
