Sumbardaily.com - Layanan internet di lingkungan Pemerintah Kabupaten Agam kembali beroperasi normal setelah Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Agam melalui Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) menyelesaikan penanganan gangguan jaringan yang terjadi sejak 1 Juli 2026.
Perbaikan lanjutan dilakukan pada Kamis (2/7/2026) guna memastikan seluruh layanan dapat kembali berjalan dengan baik.
Berdasarkan hasil pemeriksaan yang dilakukan tim teknis, gangguan tersebut disebabkan oleh kerusakan kabel fiber optik pada salah satu titik jaringan. Kerusakan itu mengakibatkan koneksi internet terputus sehingga memerlukan penanganan teknis untuk mengembalikan fungsi jaringan.
Setelah penyebab gangguan berhasil diidentifikasi, tim Bidang TIK Diskominfo Kabupaten Agam segera melakukan serangkaian pekerjaan perbaikan. Langkah yang dilakukan meliputi penggantian kabel fiber optik yang mengalami kerusakan, penyambungan kembali jaringan, serta penataan instalasi agar sesuai dengan standar teknis yang berlaku.
Seluruh proses penanganan dikerjakan oleh tim Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) Diskominfo Kabupaten Agam yang terdiri dari Aidil A, Fuad, Syofia Endri, dan M. Hafiz. Setelah seluruh tahapan pekerjaan rampung dilaksanakan, jaringan internet kembali berfungsi secara normal.
Kepala Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) Diskominfo Kabupaten Agam, Jhoni Indra, menegaskan bahwa pihaknya bergerak cepat begitu penyebab gangguan berhasil diketahui. Menurutnya, langkah tersebut dilakukan agar layanan digital pemerintahan dapat segera kembali melayani kebutuhan perangkat daerah maupun masyarakat.
"Penanganan kami lakukan secepat mungkin setelah penyebab gangguan teridentifikasi. Setelah kabel fiber optik yang rusak diganti dan jaringan disambungkan kembali, layanan internet dapat beroperasi normal. Kami akan terus meningkatkan pemeliharaan infrastruktur jaringan agar layanan digital pemerintahan tetap andal dan pelayanan kepada masyarakat tidak terganggu," ujar Jhoni.
Ia menambahkan, Diskominfo Kabupaten Agam akan terus melakukan pemantauan sekaligus pemeliharaan jaringan internet secara berkala. Langkah tersebut menjadi bagian dari upaya mengurangi potensi gangguan serupa sehingga kualitas layanan digital pemerintah daerah tetap terjaga.
Komitmen tersebut juga menjadi bagian dari penguatan infrastruktur teknologi informasi yang menopang berbagai layanan pemerintahan berbasis digital. Dengan jaringan yang andal, koordinasi antarpemerintah daerah maupun instansi vertikal diharapkan dapat berlangsung lebih optimal.
Melalui upaya perbaikan yang telah dilakukan, Diskominfo Kabupaten Agam menegaskan komitmennya dalam menjaga keandalan infrastruktur teknologi informasi.
Langkah tersebut tidak hanya mendukung kelancaran pelayanan publik, tetapi juga memperkuat koordinasi antarperangkat daerah dan instansi vertikal, sekaligus mendorong terwujudnya penyelenggaraan pemerintahan berbasis digital yang andal dan berkelanjutan. (*)
