Sumbardaily.com, Jakarta – PT Bank BTPN Syariah Tbk berhasil mempertahankan kinerja positif sepanjang tahun 2024 melalui konsistensi dalam membangun perilaku unggul bagi masyarakat inklusi. Pendekatan yang menekankan pada nilai-nilai Berani Berusaha, Disiplin, Kerja Keras dan Saling Bantu (BDKS) terbukti efektif dalam mendukung keberlanjutan usaha nasabah sekaligus menjaga stabilitas kinerja bank.
Dalam melayani segmen masyarakat inklusi, BTPN Syariah mengakui pentingnya kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan untuk membangun fondasi perilaku unggul. Nilai-nilai BDKS diyakini menjadi kunci ketahanan bagi nasabah dalam menghadapi berbagai situasi ekonomi yang menantang.
Sebagai bentuk penguatan komitmen tersebut, BTPN Syariah mengimplementasikan pendampingan intensif melalui peran #bankirpemberdaya di seluruh lini operasional. Bank juga memberikan beragam insentif dan apresiasi kepada nasabah yang konsisten menerapkan prinsip-prinsip perilaku unggul dalam aktivitas usaha mereka.
Community Officer (CO) yang berperan sebagai #bankirpemberdaya menjadi ujung tombak dalam memberikan layanan langsung kepada masyarakat inklusi. Melalui Pertemuan Rutin Sentra (PRS), para CO tidak hanya memberikan pendampingan dengan modul yang disesuaikan dengan kondisi ultra mikro, tetapi juga menjadi teladan dalam penerapan nilai-nilai BDKS bagi nasabah.
Nasabah pembiayaan yang telah mengadopsi perilaku unggul BDKS turut berkontribusi signifikan terhadap pencapaian kinerja BTPN Syariah selama 2024. Kedisiplinan dalam menghadiri pertemuan rutin serta soliditas hubungan antar nasabah menjadi faktor penting dalam menjaga kualitas pembiayaan bank.
Program pendampingan yang diperkuat dengan berbagai insentif dan apresiasi, termasuk program umrah satu pesawat bagi sentra berprestasi, terbukti efektif dalam memotivasi nasabah untuk aktif berpartisipasi dalam pertemuan rutin yang menjadi wadah utama pelayanan dan pemberdayaan dari bank.
Direktur BTPN Syariah, Fachmy Achmad menjelaskan, upaya pihaknya membangun perilaku unggul adalah kunci bagi nasabah pembiayaan dapat bertahan dalam situasi apa pun. BTPN Syariah mengapresiasi keterlibatan semua pihak yang telah mendukung fokus kami dalam melayani masyarakat inklusi terutama di masa menantang ini, sehingga realisasi kinerja BTPN Syariah sesuai harapan.
"Alhamdulillah, Bank berhasil mencetak laba bersih mencapai Rp1,06 triliun. Semoga fokus Bank dalam membangun perilaku unggul bagi masyarakat inklusi dapat berdampak nyata terhadap usaha nasabah ke depannya dan membuat hidup masyarakat inklusi lebih berarti," ungkapnya dalam keterangan resmi diterima Minggu (9/3/2025).
Dari sisi kinerja keuangan, BTPN Syariah menutup tahun 2024 dengan pencapaian laba bersih sebesar Rp1,06 triliun dan penyaluran pembiayaan mencapai Rp10,2 triliun. Indikator rasio keuangan bank juga menunjukkan posisi yang kuat dengan Return on Asset (RoA) sebesar 6,3%.
Selain itu, rasio kecukupan modal (CAR) BTPN Syariah tercatat sebesar 53,2%, jauh melampaui rata-rata industri perbankan. Pencapaian ini membuktikan tingkat ketahanan bank yang sangat terjaga dalam menghadapi berbagai dinamika ekonomi. (red)
