Sumbardaily.com, Padang - Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Barat (Sumbar) melakukan pemantauan ke sejumlah unit pelayanan PLN di provinsi tersebut untuk memastikan kesiapan pasokan listrik menjelang masa mudik dan Hari Raya Idul Fitri 2025.
Pengawasan ini merupakan bagian dari upaya preventif Ombudsman dalam memastikan pelayanan publik berjalan optimal selama periode puncak kebutuhan.
Tim Ombudsman Sumbar yang dipimpin Asisten Muda Rendra Catur Putra bersama Asisten Ombudsman Retya Elsivia dan Reza Kurniawan melakukan kunjungan ke PLN UP2D Sumbar pada Minggu (30/3/2025).
Kunjungan ini disambut langsung oleh Manager PLN UP2 UID Sumbar, Benny Arie Wibowo beserta jajarannya.
Dalam kesempatan tersebut, Benny menjelaskan bahwa PLN Sumbar telah mempersiapkan Siaga RAFI (Ramadhan Idul Fitri) yang akan berlangsung dari 17 Maret hingga 11 April 2025.
"Kami telah mengaktifkan 165 posko PLN dan 5 Posko Mudik untuk mengawal momen mudik Idul Fitri 1446 H," ungkap Benny.
Dari sisi kelistrikan, PLN Sumbar telah menyiapkan pasokan daya total sebesar 699 MW dengan cadangan daya 36 MW yang diproyeksikan mampu melayani kebutuhan listrik di seluruh wilayah Sumbar selama periode lebaran.
Inovasi layanan juga dipersiapkan PLN Sumbar dengan menyediakan 62 unit Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) yang tersebar di 60 titik strategis.
Jumlah ini meningkat signifikan dibandingkan tahun sebelumnya yang hanya tersedia 6 unit di 5 lokasi.
Fasilitas ini diharapkan dapat memenuhi kebutuhan pengisian daya bagi para pemudik yang menggunakan kendaraan listrik.
"Dari informasi yang disampaikan, kami melihat PLN Sumbar telah mempersiapkan diri dengan baik untuk menghadapi periode mudik dan lebaran tahun ini," kata Rendra Catur Putra usai melakukan pemantauan.
Pada kesempatan berbeda, Kepala Perwakilan Ombudsman Sumbar, Adel Wahidi beserta tim juga melakukan pengawasan ke ULP PLN Padang Panjang.
Kunjungan ini diterima langsung oleh Adit selaku Kepala ULP PLN Padang Panjang bersama jajarannya.
Dalam dialog yang berlangsung, Adel Wahidi menekankan beberapa aspek penting yang perlu diperhatikan PLN, antara lain jaminan kelancaran pasokan listrik selama mudik dan lebaran, strategi mitigasi risiko gangguan yang berpotensi mengganggu distribusi listrik, ketersediaan kanal pengaduan layanan di media sosial, serta kesiapan sumber daya untuk merespon keluhan masyarakat dengan cepat.
"Kami menyampaikan apresiasi atas kesiapsiagaan PLN dalam memberikan layanan terbaik selama lebaran kepada masyarakat Sumatera Barat. Dengan persiapan ini, kita bisa tenang karena lebaran kita akan tetap terang," kata Adel.
Masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi Adel Wahidi di nomor 0813-7422-7866 atau Rendra Catur Putra di 0812-6644-2251. (red)
