Sumbardaily.com, Padang - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat (KAI Divre II Sumbar) mencatat lonjakan signifikan jumlah penumpang sepanjang Semester I 2025.
Total penumpang tercatat mencapai 1.023.584 orang, meningkat 13,12 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu yang hanya mencatatkan 904.821 penumpang.
Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab, menjelaskan bahwa kenaikan ini didorong oleh sejumlah faktor, seperti penambahan frekuensi perjalanan, peningkatan kapasitas tempat duduk, serta tingginya minat masyarakat menggunakan transportasi kereta api.
"Pertumbuhan ini mencerminkan semakin besarnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api sebagai moda transportasi yang efisien dan ramah lingkungan," ujar Reza, Selasa (15/7/2025).
Selain peningkatan volume penumpang, Reza juga menyampaikan apresiasi kepada pelanggan atas kepercayaannya. Menurutnya, KAI Divre II Sumbar berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, keselamatan, dan kenyamanan perjalanan.
Data KAI Divre II Sumbar mencatat, lima stasiun dengan jumlah keberangkatan penumpang tertinggi sepanjang Semester I 2025 adalah Stasiun Padang dengan 271.668 penumpang, diikuti Stasiun Pariaman (212.297 penumpang), Stasiun Air Tawar (95.010 penumpang), Stasiun Bandara Internasional Minangkabau (BIM) (60.402 penumpang), dan Stasiun Naras (60.235 penumpang).
Sementara itu, lima stasiun dengan volume kedatangan penumpang terbanyak adalah Stasiun Padang sebanyak 285.560 penumpang, Stasiun Pariaman (219.675 penumpang), Stasiun Air Tawar (83.905 penumpang), Stasiun Naras (66.131 penumpang), serta Stasiun BIM (57.941 penumpang).
Dari sisi ketepatan waktu, kinerja KAI Divre II Sumbar juga patut diapresiasi. Tingkat ketepatan waktu kedatangan kereta penumpang pada Semester I 2025 tercatat mencapai 99,62 persen, naik dibandingkan 99,34 persen pada periode sama tahun sebelumnya. Sementara untuk ketepatan waktu keberangkatan kereta penumpang tetap terjaga tinggi di angka 99,84 persen.
Reza menuturkan, pencapaian ini merupakan hasil dari peningkatan mutu operasional, termasuk perawatan sarana dan prasarana secara menyeluruh. “Ketepatan waktu merupakan keunggulan utama kereta api yang bebas hambatan lalu lintas,” jelasnya.
Sebagai bagian dari peningkatan layanan, KAI Divre II Sumbar juga mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan lebih awal dan membeli tiket melalui aplikasi Access by KAI.
Melalui aplikasi ini, tiket dapat dipesan mulai H-7 sebelum keberangkatan. Selain itu, KAI tetap menyediakan layanan loket go-show di stasiun yang dibuka tiga jam sebelum keberangkatan, selama tiket masih tersedia.
“Kami berkomitmen terus meningkatkan layanan, baik di stasiun maupun di atas kereta. Keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu akan selalu menjadi prioritas demi mewujudkan transportasi massal yang aman, nyaman, dan berkelanjutan,” tutup Reza. (adl)
